- Der erste Termin einer ärztlichen Verordnung muss innerhalb von 28 Kalendertagen nach dem Verordnungsdatum starten.
- Die Zuteilung der Therapeuten erfolgt entsprechend der erforderlichen Qualifikation für das jeweilige Heilmittel.
- Termine werden nach Möglichkeit mit wenig Therapeutenwechsel vergeben. Bei Urlaub, Krankheit oder längeren Behandlungen kann es jedoch zu Wechseln kommen.
- Patienten können einen Therapeuten ablehnen, wenn die Zusammenarbeit nicht funktioniert.
- Es gibt kein Anrecht auf einen bestimmten Therapeuten.